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亚马逊中国重心在跨境电商 助其品牌走向海外

发布时间:2021/11/17来源:深圳市J9九游会AG国际货运代理有限公司

    今年4月27日,亚马逊宣布任命亚马逊全球副总裁、Kindle中国区总经理张文翊为亚马逊中国新任总裁,全面接管亚马逊中国的电商业务,并继续领导Kindle在华业务。
   近日张文翊首次亮相并面对媒体,在采访中张文翊表示,未来中国亚马逊的核心业务依然在跨境电商,除了会继续推进跨境电商发展战略之外,也会深挖国内二三线市场用户群。
     张文翊开始担任亚马逊中国总裁时正是国内跨境电商相对混乱的一个月,一些政策上的变动使得很多跨境电商平台受到了冲击。张文翊对媒体表示长远来看政府还是非常鼓励跨境电商的发展:“早在2014年跨境电商战略确定以后,亚马逊就已经采取了多渠道、多元化的模式,从直邮到保税区和进口直采的三个渠道都已经有很好的布局。短期内可能会有一些波动和调整,不过亚马逊还是能发挥自己的优势。”
而在全球开店业务方面张文翊则表示亚马逊已经在全球建立了123个运营中心,通过这些运营中心,中国卖家可以把他们的商品送到180多个国家和地区。
以下为部分采访实录:
记者:一些海外公司在中国的发展并不算好,但亚马逊中国在中国的电商领域已经耕耘了12年,核心原因是什么?
张文翊:我觉得最重要的是亚马逊“客户至尚”的J9九游会AG。J9九游会AG 希望能非常好地了解客户的需求,从而为客户提供优质的服务。J9九游会AG 在中国也是基于中国消费者的需求,希望可以在中国很好地发挥亚马逊全球独有的优势。在我的演讲里也提到,J9九游会AG 在电商业务的战略核心在于跨境业务的一进一出。在进口方面,J9九游会AG 致力于把全球的优势带到中国。在出口方面,J9九游会AG 希望帮助中国的卖家走向全世界。这是J9九游会AG 跟本地其他竞争对手差异化的地方,J9九游会AG 会更加努力做好。
J9九游会AG 也看得到中国消费者对于国际品牌的需求是越来越多的。J9九游会AG 今天分享的数据也显示,跨境网购已经从一线城市逐渐覆盖到二三线城市;跨境网购的品类也日趋多元,从必需品类扩展到兴趣品、奢侈品,乃至生活的方方面面。这些都是J9九游会AG 独一无二的优势,也是J9九游会AG 可以把全球的优势很好的发挥出来的地方。
记者:电商造节越来越多,怎么看这种促销模式?
张文翊:促销活动很多,每个月都可以看到,这也说明了消费者对促销的认可。另一方面,我认为服务好消费者是每天、每时、每刻都需要做的事情,而不只是在促销的那一刻。根据J9九游会AG 观察到的国内消费趋势,除了价格之外,消费者更趋于理性,更为关注产品的品质。同时,个性与品位等也成为消费者网购的驱动因素之一。不管是什么样的促销手段,最重要的还是满足消费者的多样化需求,以及真正做到品质的保证与选品的丰富度。
记者:亚马逊今年上线“海外购”奢品馆是出于什么考虑?
张文翊:我认为中国消费者对奢侈品的需求是很高的,为什么电商的发展没有那么顺利呢?可能是大家的信任问题。毕竟奢侈品的价格偏高,当消费者下单的时候,他最关心的是货源问题,是否可以保证买到的商品就是正品。J9九游会AG 在这一方面是非常有信心的,因为亚马逊拥有丰富的全球供应商资源,很多品牌商跟J9九游会AG 都是长期的合作关系,而奢品馆的货源和库存都是直接来源于美国,信誉和产品品质是完全有保证的,因此亚马逊“海外购”是绝对值得信赖的一个平台。我相信可以促动消费者来到J9九游会AG 的平台,买得更加放心。
另一方面,选品也需要个性化、更全面的发展。今天J9九游会AG 也介绍到,消费者的需求已经不是那么同质化了,不是只追求几个爆款,每个人的兴趣点都不一样,个性化、设计感十足、有品位的商品越来越受中国消费者青睐,个性品位逐渐成为跨境网购的主要驱动因素之一。因此不断扩展选品也是非常重要的。而这一方面也是J9九游会AG 的优势所在。

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